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Luna de agosto.
Hasta el portón irrumpe
la marejada.

Actualidad Noticias

Noticias de Editorial
¿Por qué quiebran los negocios en la web?
 
Un artículo de Wilson Cabezas Alva. "Muchas personas emprenden negocios interesantes en internet, pero no logran tener éxito". (Noticias)
  [ 11-05-2005 | Fuente: http://www.noticias.com/ ]
 

WILSON CABEZAS ALVA / NOTICIAS

Vemos con gran entusiasmo como cada vez aparecen nuevos proyectos o negocios
en la web, pequeñas florerías online, pequeñas empresas latinoamericanas que
buscan vender productos autóctonos y hasta venta de regalos, comestibles y
artefactos electrónicos.

Lo cierto es que no solamente se necesita un buen diseño web y la
programación del carrito de compras, tener un negocio web incluye mucho más
cosas.

Empresas o Emprendedores piensan que triunfar en internet es realizar el web
site y por arte de magia los clientes comprarán y empezará a moverse la
maquinaria de las ventas, lo cierto es que no es así.

Para el cliente final la visión de los productos ofrecidos en internet
guardar cierta incredulidad, hay desconfianza para comprar.

Si decide entrar al negocio por internet, esté seguro que tipo de productos
o servicios va a vender, por ejemplo en Latinoamérica la mayoría de público
no usa Tarjetas de Crédito, por lo que es un problema establecer negocios
online con este sistema, resultaría más cómodo un servicio de cobranzas con
deposito bancario o contraentrega.

Existen negocios que si son recomendables emprender en internet y muchos que
no lo son ahora, lamentablemente los negocios que vemos ahora en el mercado
con sus excepciones, son los que no se deben emprender, por su alto riesgo
de quiebra.

Como en todo negocio, los de la web no son muy diferentes a los negocios de
nuestras calles, es necesario seguir varios pasos muy similares:

Creando confianza

Establezca una dirección real (física) y Teléfonos en donde el cliente pueda
contactarlo para saber más sobre la empresa o el responsable del negocio.
Agregue un Aviso Legal, con sus datos completos y direcciones.


Cerciórese que su número de teléfono, dirección y numero de identificación
tributaria puedan ser encontrados en internet por el cliente.


Proporcione direcciones electrónicas de entidades tributarias del Estado y
formas cómo el cliente puede encontrar más información sobre su negocio.
Si está afiliado a algún gremio/asociación de prestigio, de a conocerlo.
Muestre sus proveedores.


Responda  todos los emails de consulta, no importa cuan absurdos sean.
Si está registrado como empresa proporcione los datos de esta en los
Registros Públicos, actas.... etc.

Estrategias de negocio

Aunque usted crea que es alguien conocido, en internet no lo es, se necesita
¼ de millón de visitas únicas para tener un negocio caminando en productos
de consumo, para productos especializados sólo necesitará una pequeña
cartera de clientes y sus visitas a la web serán insignificantes para otros,
pero con excelentes resultados para el negocio.

Defina su mercado: Local, Regional, Mundial.
Establezca convenios con otras webs.
Busque un buen árbol que le de sombra, afíliese a un portal de internet con
mucho público.
Si su mercado es local, establezca campañas de merchandising, regale
llaveros, encendedores y cuanto producto promocional pueda crear con la
marca de su negocio.
Haga sorteos en su web.
Invierta en publicidad en otras webs, google y otros.
Si su mercado es local, haga campañas de ayuda, servicios gratuitos, cree
imagen y posicione su marca, no es muy distinto de un negocio normal.
Publique sus logros a medida que crece para crear confianza adicional a los
clientes.
Logre que su web este correctamente indexada en google y otros buscadores.
Incluya en su web "Haga una Prueba",  con esto podrá el cliente recibir una
tarjeta o un producto promocional a precios de oferta, comprobando cuanto
demora el producto en llegar a su casa y que tal es el servicio.
A la gente le encanta los productos gratis, trate de conseguir regalos,
sorteos y/o concursos con productos proporcionados por sus proveedores o
auspiciadores, de modo que le salga gratis esta promoción.


En realidad la inversión más alta no está en el diseño web y la programación
de la misma, sino en los costes de hacerla conocida para obtener resultados
favorables, por lo que no piense que la corriente lo llevará a buen puerto.

Muchas grandes empresas intentan entrar a internet con sus productos y no
han logrado satisfacer sus expectativas y es justamente por que el enfoque
del negocio no es el adecuado, por lo que por más que una empresa sea grande
y conocida nada garantiza que le irá bien en internet, es más su pequeña
burocracia los hace proclive al fracaso.

Toda empresa depende de su Gerente/Administrador es justamente él quien
lleva el rumbo. Si tienes a un emprendedor o es usted la persona adecuada
para el puesto, el negocio irá bien, en los negocios no se puede ser
egoísta, al César lo que es del César.

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